Canales de venta
Gestión de Canales de Venta en Booking Factory
Los canales de venta son esenciales para las operaciones hoteleras, ya que representan los diversos métodos y plataformas a través de los cuales se realizan las reservas. Esto incluye agencias de viajes en línea (OTA), reservas directas, y reservas corporativas. Booking Factory ofrece funcionalidades avanzadas para gestionar y optimizar estos canales.
Características Clave en Booking Factory
- Dirección Automática de Facturación: El sistema puede dirigir automáticamente la facturación a la empresa asociada con el canal de ventas, facilitando la creación de extractos de facturación separados para el huésped y la empresa.
- Segregación de Cargos: Los cargos adicionales incurridos por el huésped durante su estancia se registran de manera independiente en el estado de cuenta del huésped, separados de la factura de la empresa.
Vinculación de Cliente/Empresa a Canales de Venta
Para integrar eficientemente un cliente a los canales de ventas y al campo Fuente/Agente en Booking Factory, sigue estos pasos:
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Creación de la Empresa como Cliente: Asegúrate de que la empresa esté registrada en el sistema, identificable por un ícono de edificio junto a su nombre.
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Configuración del Canal de Ventas:
- Navega a
Configuración > Configuración de Conectividad > Canales de Venta. - Selecciona
Agregar Nuevo Canal de Ventas. - Asigna un nombre que se usará en el campo Fuente/Agente durante las reservas.
- Vincula el cliente deseado como la empresa asociada a este canal.
- Navega a
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Configuración de Enrutamiento de Folio:
- Marca la opción de Configuración de Enrutamiento de Folio para especificar cómo se manejarán los pagos y facturaciones.
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Uso Práctico:
- Al crear una reserva y seleccionar el nombre del canal de ventas, como «ABC Travel», en el campo Fuente/Agente, el sistema automáticamente enrutará el folio para que sea pagado por la empresa, mientras que el huésped tendrá un folio separado para cualquier cargo adicional.
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Indicadores Visuales:
- Las reservas relacionadas con empresas aparecerán en azul en el sistema para indicar claramente que son reservas corporativas.
Estas funcionalidades no solo simplifican la gestión de reservas y facturación, sino que también mejoran la precisión y la eficiencia operativa, asegurando que todos los cargos y pagos se asignen y procesen correctamente.