Canales de venta

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¿Qué es un motor de reservas?

Un Motor de Reservas es una herramienta en línea que permite a los huéspedes reservar directamente a través del sitio web de un hotel. Muestra disponibilidad y tarifas en tiempo real, permite pagos seguros y se integra con otros sistemas como el PMS y Channel Manager para evitar errores en la disponibilidad.

Ventajas principales:

• Aumenta las reservas directas, reduciendo comisiones de terceros.
• Mejora la experiencia del cliente con un proceso de reserva rápido y disponible 24/7.
• Permite al hotel controlar su inventario y precios de manera eficiente.

¿Qué es un Channel Manager?

Un Channel Manager es una herramienta tecnológica que permite a los hoteles gestionar la distribución de sus habitaciones a través de múltiples canales de venta en línea, como agencias de viajes (OTAs), sitios web de reservas, y otros. Su principal función es sincronizar en tiempo real la disponibilidad de habitaciones y las tarifas en todas las plataformas, evitando la sobreventa y manteniendo la coherencia en los precios.

Funciones clave de un Channel Manager:

• Sincronización automática: Actualiza la disponibilidad y tarifas en todos los canales de venta de manera simultánea y en tiempo real.
• Prevención de sobreventas: Al actualizar el inventario en todos los canales, se evitan errores como la sobreventa de habitaciones.
• Gestión centralizada: Permite a los hoteles controlar todas las reservas desde un solo lugar, ahorrando tiempo y reduciendo errores manuales.